分享一个微小外包团队的三年成长经历——ROGUE.GROUP

2017 年开始，最大的变化就是我把自己的远程工作转变成了团队作战的方式。通过之前在个人口碑上面的积累，接触到了更多的项目，同时也刚好有非常靠谱的伙伴，于是我们就决定继续向前一步，组建了现在的 ROGUE.GROUP 项目团队。再次回顾了自己上一次工作状态的总结文章《作为程序员从自由职业到远程工作三年记》，感触良多，磕磕绊绊到现在又是三年的小周期，是时候给自己和现在的团队一并再做一次总结，也算是一个微型外包团队的真实经验分享。

文章本来在去年末就开始整理，但诸多事情只好趁过年稍微空闲一些才最终成文。另外由于比较长，可以先看一些精炼过的结论和感悟，原文链接在最后。

1. 低于 150w 预期年收入的业务不要开公司（经验公式：个人上班税前工资 x 3+），这条是说给那些说“找个代理就能开公司，一年也就几千块的成本”的人。因为公司是为业务而生的，比如各种集团下面可能有多达几百家各种不同的公司，是因为有那么多业务要做，不是开着玩的。而且一旦开了公司，财务、税务等一定要尽可能的合规。
2. 尽早制定各类规范、框架，撰写文档，不只是技术方面，还有团队管理和公司规章制度（但都要可执行）。
3. 适合做外包的情况：市场早期供不应求；渠道占据信息差或关系极强，比如在大公司手握资源自己出来接原来的一块业务（很多运营商下属公司）。
4. 以外包服务为主时，开了公司第一重要的是业务来源。作为老板必须是业务导向，要进行一定程度包装，发展各类关系以拓客。
5. 客户筛选也很重要，通常微型团队尽量不要碰政府、国企和事业单位的项目，商业项目要考虑客户的背景，完全不懂的要尽量引导，让客户听（专业的）话，这也是一种服务能力。
6. 还要衡量客户项目的靠谱程度以及兑付能力，通常能支付预付款的客户更加靠谱，而一旦出现拖欠针对新的投入就得非常谨慎。
7. 客户合作方式、合同起草也需要尽早规范化，有范本有流程，节约每次接客时的思考时间。
8. 一旦和客户形成了合作，一定要具有这个服务行业的服务意识，原则上预算内尽可能的解决客户的问题，预算外的也尽量给出解决方案。坑客户的钱不算赢，被客户拖垮也是输，共同成长的双赢才是真赢。
9. 和客户的合作方式，第一次一般为单次项目制，但后期尽早视情况转化周期制，一方面更加稳定，一方面节省每次预算评估和商务谈判的沟通成本。
10. 单纯人力外包是最差的模式，只比没事干要好。
11. 一定要有产品（设计）方面的角色，最主要可以专业的帮助解决和客户沟通和分析需求的工作，避免瞎摸，否则负责人什么都干可能精力有限。
12. 技术方面尽早统一团队内的技术栈，尤其是没多少人的时候不要在项目里用太多的技术栈，不稳定的情况下很容易找不到人负责。
13. 善用各类工具，尤其技术上可以自动化减轻人工重复劳动的，程序员在专业上最核心的信条应该就是 Don’t Repeat Yourself。
14. 如果有熟悉的领域内开源产品，尽早摸透使用，即使只是 Wordpress，重复为同类项目服务都将极大的降低成本。没有特别好的业务或者领先市场的创意千万不要自己重头研发，尤其是市面上已经有的产品。
15. 承认在大部分小型商业外包项目或产品里，技术是不那么重要的一环。
16. 行业形式分析：单干或小规模的路子可能越来越窄，各类主流需求市场上都有非常多的平台在满足，所以单纯被动式的外包服务今后的路会越来越窄，尽早做好积累待机转型。
17. 转型的路径：项目 -> 解决方案（领域）-> 产品 -> 平台服务。

博客原文：从远程工作到团队作战三年记