分享一个微小外包团队的三年成长经历——ROGUE.GROUP

Junyi
245阅读26评论8 个月前

2017 年开始,最大的变化就是我把自己的远程工作转变成了团队作战的方式。通过之前在个人口碑上面的积累,接触到了更多的项目,同时也刚好有非常靠谱的伙伴,于是我们就决定继续向前一步,组建了现在的 ROGUE.GROUP 项目团队。再次回顾了自己上一次工作状态的总结文章《作为程序员从自由职业到远程工作三年记》,感触良多,磕磕绊绊到现在又是三年的小周期,是时候给自己和现在的团队一并再做一次总结,也算是一个微型外包团队的真实经验分享。

文章本来在去年末就开始整理,但诸多事情只好趁过年稍微空闲一些才最终成文。另外由于比较长,可以先看一些精炼过的结论和感悟,原文链接在最后。

  1. 低于 150w 预期年收入的业务不要开公司(经验公式:个人上班税前工资 x 3+),这条是说给那些说“找个代理就能开公司,一年也就几千块的成本”的人。因为公司是为业务而生的,比如各种集团下面可能有多达几百家各种不同的公司,是因为有那么多业务要做,不是开着玩的。而且一旦开了公司,财务、税务等一定要尽可能的合规。
  2. 尽早制定各类规范、框架,撰写文档,不只是技术方面,还有团队管理和公司规章制度(但都要可执行)。
  3. 适合做外包的情况:市场早期供不应求;渠道占据信息差或关系极强,比如在大公司手握资源自己出来接原来的一块业务(很多运营商下属公司)。
  4. 以外包服务为主时,开了公司第一重要的是业务来源。作为老板必须是业务导向,要进行一定程度包装,发展各类关系以拓客。
  5. 客户筛选也很重要,通常微型团队尽量不要碰政府、国企和事业单位的项目,商业项目要考虑客户的背景,完全不懂的要尽量引导,让客户听(专业的)话,这也是一种服务能力。
  6. 还要衡量客户项目的靠谱程度以及兑付能力,通常能支付预付款的客户更加靠谱,而一旦出现拖欠针对新的投入就得非常谨慎。
  7. 客户合作方式、合同起草也需要尽早规范化,有范本有流程,节约每次接客时的思考时间。
  8. 一旦和客户形成了合作,一定要具有这个服务行业服务意识,原则上预算内尽可能的解决客户的问题,预算外的也尽量给出解决方案。坑客户的钱不算赢,被客户拖垮也是输,共同成长的双赢才是真赢。
  9. 和客户的合作方式,第一次一般为单次项目制,但后期尽早视情况转化周期制,一方面更加稳定,一方面节省每次预算评估和商务谈判的沟通成本。
  10. 单纯人力外包是最差的模式,只比没事干要好。
  11. 一定要有产品(设计)方面的角色,最主要可以专业的帮助解决和客户沟通和分析需求的工作,避免瞎摸,否则负责人什么都干可能精力有限。
  12. 技术方面尽早统一团队内的技术栈,尤其是没多少人的时候不要在项目里用太多的技术栈,不稳定的情况下很容易找不到人负责。
  13. 善用各类工具,尤其技术上可以自动化减轻人工重复劳动的,程序员在专业上最核心的信条应该就是 Don’t Repeat Yourself
  14. 如果有熟悉的领域内开源产品,尽早摸透使用,即使只是 Wordpress,重复为同类项目服务都将极大的降低成本。没有特别好的业务或者领先市场的创意千万不要自己重头研发,尤其是市面上已经有的产品。
  15. 承认在大部分小型商业外包项目或产品里,技术是不那么重要的一环。
  16. 行业形式分析:单干或小规模的路子可能越来越窄,各类主流需求市场上都有非常多的平台在满足,所以单纯被动式的外包服务今后的路会越来越窄,尽早做好积累待机转型。
  17. 转型的路径:项目 -> 解决方案(领域)-> 产品 -> 平台服务。

博客原文:从远程工作到团队作战三年记

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精选评论
8 个月前BIGray

结构简化,调理清晰,是因为长期做木活的原因吗?哈哈

还是和程序员的职业特性关联比较大吧,木工跟程序员相比还是太简单了。不过我也是整理了很长时间,也还是怕写的不清楚,能得到这样的评价已经很高兴了,哈!

8 个月前Cobain

这个收入是个人还是公司 是利润还是什么

收入就是指营收,不是利润。要有那么大的利润可能就不是本文这样的状态啦🤣

8 个月前gischen

好文,很有同感。

8 个月前Growth

第2条对于开发来说非常重要,之前有遇到过没有一条注释的项目

我们也是经历过痛苦才总结出问题,今后也要逐渐改善。

8 个月前greatghoul
在大部分小型商业外包项目或产品里,技术是不那么重要的一环。

这个对很多技术人员,是很难绕过的一个槛。👍

8 个月前Cobain

以前为了生存,也是做外包,不过现在搞自己的产品和平台了。

8 个月前BIGray

做哪方面?方便share么?

8 个月前Cobain

区块链相关,还有自动售货机系统这块

8 个月前Cobain

可能没点击上回复

8 个月前Char

写得非常好,好多点都有共鸣,思路很清晰,加油💪,已充电🔋

8 个月前FeiYing

感谢分享

8 个月前波派

受益良多

多谢分享!

8 个月前Cobain

看完了 今天在思考2020年如何度过 😓

8 个月前Stephen.K

满满干货,多谢分享👍

8 个月前FL

牛逼

8 个月前李可乐

说得好,支持!

8 个月前airio-soul

楼主的几句话真的是认同不能再认同了,尤其是第9点和第4点,我的经历没楼主那么多 大约是19年的时候从京东离职和朋友一起成立了一个外包公司,无论是前期的业务 还是洽谈方面的事情都不是之前做技术的我能够顾得过来的,

都是逼出来的🤣

8 个月前airio-soul

哈哈哈 只有同道中人才能懂同道中人的痛啊

8 个月前xaut

第二条太重要了

8 个月前189****9091

很受用

7 个月前MelonRice

差点想说第一点就不同意,结果说的是营收不是利润。。

不过也不要那么绝对,有那种营收只有150W甚至不到150W,但人员只有一两个,运营成本也很低,利润依然很高的公司存在。