访谈故事你好鸭 #04 《方兴 | 石墨文档的远程协作经验》

此访谈写于2015年，仅供参考。我们后续将邀请这些老朋友做最新的分享。
 

介绍下你本人／团队及现在的状态吧

石墨文档 是一款文档协作的工具，我们致力于在移动互联网时代打造下一代 office。公司于去年 6 月成立，9 月入驻 36氪的氪空间第二期，12 月拿到 800 万人民币天使轮融资，今年陆续发布了 Web 版、微信版、iOS 版产品，我们的 Android 版和石墨表格也将于今年第四季度上线。

团队成员都分布在哪些地方？怎么认识的？

目前团队有 33 人，分布在武汉、北京、上海、天津和美国亚利桑那。我们三个创始人中，吴冰吴洁是双胞胎兄弟，陈旭是吴冰的大学同学。最早的一批研发小伙伴是创始人之前的同事。后来的小伙伴加入渠道就多种多样了，有社区聊过来的，有线下认识的，也有朋友推荐过来的，还是蛮有意思的。

你们有线下的聚会或交流吗？

经常会有天津的研发小伙伴开车来北京办公一周，也会有北京的产品小伙伴去武汉出差几天，线下见面的频次还是蛮高的，主要看实际的工作需要。线下聚会是指 Team Building 吗？我个人在北京，这里的氛围很好，大家会时不时一起出去聚个餐看个电影什么的。

相比集中办公，你认为远程工作最大的好处是？

其实石墨并不是为了远程办公而远程办公，机缘巧合，我们在武汉成立，后来来到了北京，又从其他地方招到了很优秀的小伙伴，所以远程办公才成为了我们办公的一种方式。

至于远程办公最大的好处，老实说并没有发现，因为我们并不是在家办公，我们在北京和武汉都是有 office 的。如果非要说好处，那就是外地的小伙伴过来的时候，大家会有一种「网友见面」的亲切感吧。:)

最大的坏处呢？

最大的问题可能主要集中在沟通的效率和效果上。我们的研发和产品在武汉，市场运营在北京（北京也有一小部分研发和产品），两地的同事经常会进行协作，但是线上沟通（甚至电话沟通）并没有当面沟通的效率高，有时候甚至会造成一些误会，这是不太好的事情。不过我们都会去相互理解包容，毕竟不在一个物理空间，大家都能理解。

之前还有产品的小伙伴专门为了一个标杆用户从武汉跑来北京，搞定了就回武汉继续投入工作，还是蛮辛苦的，这在一定程度上也提高了时间成本。

团队经常用到的工具都有哪些？

日常沟通用 QQ 和微信，任务协作用 Teambition，文档管理首当其冲肯定是用石墨了，但有时候还是会用 Google Docs，毕竟石墨还没有出表格呢。瀑布 是产品研发最近用的比较多的沟通工具，同时代码托管在 Github。

你认为什么样的公司和人更适合远程工作呢？

首先要非常自制，能严格要求自己，其次要有一个明确的目标和任务指标，最后需要大家是一个包容有爱的团队。

Ok，接下来问点轻松的：常住/旅居在哪个城市？

我个人在石墨是负责市场运营的，职业生涯一直聚焦在企业级软件领域，从最早的 SharePoint，到 明道，再到石墨，呆过的城市分别是北京、盐湖城和圣何塞。目前常住在北京。

平时都在哪办公？当地有无特别适合远程办公的地方推荐？

我们在北京一个叫梦想加的众创空间租了 15 个工位，这里靠近雍和宫，南北通透，每天坐在窗边便有大把的阳光洒进来，这样工作时候的心情就很好。在北京的话，如果团队比较小而且需要远程办公，有大把的众创空间可以入驻，每个工位每月 1000-2000 不等，我们呆过的有氪空间、科技寺和北大孵化器。

远程工作的一天是怎么分配的？

早上一般会有一个小组晨会，大家 review 一下目标和进度，然后就各自去忙各自的事儿了，如果有需要找别人讨论的，就当面、微信或电话临时拉一个组，比较重要的就需要组织一个小会。自己专注工作和与人协作的时间各自能占到一半一半吧。

给我们推荐点什么吧？网站／应用／书／音乐...anything

作为一个企业级 SaaS 领域的从业者，给大家推荐 OneAPM 的 CEO 何晓阳先生的读书笔记，以及销售易 CEO 史彦泽的销售彦论，这两位大牛的分享精神给了我们从业者很多帮助，同时崔强创立的崔牛会值得关注。作为一个创业者，推荐 YC 的「How to start a startup」，受益匪浅，目前网易公开课上有完整的翻译版本。