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分享Project Agreement 如何建立远程团队合作协议?充电站ACreated with Sketch.

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73阅读6评论1 个月前

一个远程团队的组成是多样性的,每个人都有不同的人格特质,这些独特性带来了不同的信息处理和传递方式。

换句话说,团队运作时每个人沟通都是至关重要的,就像表演前乐团需调整,或运动员在练习前要热身是一样的,调整虚拟团队有助于让每个人都在同一个面向上工作。

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你真的准备好要远程工作了吗?
其实说服其他成员所需的弹药会源于你对各种问题的考究成果。

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每个人都有自己喜欢的工作方式
当我们与他人合作时,能否找到共同点是重点。

其二,是工作流程的制定
举例来说,文件存储在哪?如何命名?怎么提交更新?或当文件都在同一个地方时,如何归档很重要,很重要,很重要( 同事没摆对位置时你要温柔的询问他。别忘了,沟通的流程也非常重要。

其三,怎么沟通?(这是个很大的学问)
沟通的方式是什么?每个人的时间都是成本,浪费别人的时间也是在浪费自己的时间。远程团队中,势必需要付出更多心力,每一步(甚至是小事)都会为流程浪费时间和我们的精力(非常可怕)。

通过创建团队协议的过程,我们可以避免一些基本的Remote Gap与建立协同工作的基本期望。团队协议概述了我们共享的信息类型,彼此之间的沟通方式以及我们如何知道彼此正在做什么。


可以提出的一些问题包括:

• 我们需要分享哪些信息?它存放在哪里?
• 将使用哪些工具进行沟通?用什么方式沟通?
• 预期的反馈时间是多少?责任链是什么?
• 我们如何给对方提供反馈?
• 如何表达欣赏?
• 如何处理冲突?
• 组织中存在什么样的责任结构?
• 谁有权做出决定?
• 是否每个人都对说“ 好“或”不好“有相同的理解?
• 如何衡量目标?如何衡量“成功”?

还要记录自己做过但不同意的事情,每个团队中,都有一些你不同意的事情,那是完全没关系的。另外,不要忘了记录这些事情。至少每个人都知道团队在哪里不一致,定期审查自己的协议。

请记住,工作方式会随着时间的推移而自然发生变化。

团队协议旨在成为“活文件”,随着团队的发展适应团队。定期审核团队协议,并根据自己的工作方式进行调整。这样做的好时机是当雇用新员工或有人离开团队时,亦或是团队的目标达成率降低的时候。

即使一切顺利,也要利用这个机会重新审视一下团队协议,看看每个人是否仍在同一个共识上。无论从一个新项目的新团队开始,还是多年来一直在一起工作,创建团队协议有助于形成团队自然的凝聚。帮助团队聚焦在有用的资源。

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精选评论
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1 个月前NaNa

“可以提出的问题”很专业了👍
关于放假或者临时离开一段时间这个可能也是远程常见的情况?如何告知相关方可能就是设置一个状态还是群里发一个消息?

群里发个消息,或是在通讯软件挂上,外出中、开会中、开车中等状态,让团队成员了解您的工作状况,也是一个好方法。:)

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1 个月前大灰BIGray

请记住,工作方式会随着时间的推移而自然发生变化。

同感,每个团队都基因和文化都是特殊的,没有统一和既定的方法论模板套用。
即使有,这套方法也应该随着团队的变化而动态变化。

同意,身为项目管理人的责任,也要包含聆听不同成员的工作上的需求和习惯,推敲出适合的方式。*

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1 个月前Ivy

哇~这篇好实用!!

感谢!IVY 之后也会多在这边和大家分享自己的经验