我们是一个电商公司，去年出现运营意外，现在有4000+的订单还联系不上顾客。请问有没有小伙伴知道哪个软件可以给这些订单的顾客发短信或者旺旺消息联系上他们吗？
买个云短信套餐，写个小工具软件对接一下接口，成本应当挺低的吧
但是我们后台看不到顾客的真实号码，只有虚拟号码，也可以吗
只要号码是联系得上的就可以，先拿自己的账号验证一下吧
可以用阿里云之类的短信服务批量发短信嘛
但是天猫平台和第三方软件都只支持30天内的订单。现在就是这些订单时间太久远了。 而且后台我们也只能看到顾客的虚拟号。阿里云好像是只能真实号码。。
时间隔了太久，虚拟号估计停掉了，想办法对接旺旺接口吧
是直接旺旺上联系对方吗？
像这个情况，我理解可以联系天猫客服协助你们导出那一批客户的信息，因为运营故障或数据丢失应该是在你们系统里，如果有经过第三方 那可以尝试让第三方提供那些订单信息帮助你们重建吧 如果可以，可能都不需要去寻求短信之类的服务了
阿里云上买短信服务 ，创建推送模板通过审核后就可以发
就是发送骚扰信息
能否详说一下是什么意外，哈哈哈
你直接找阿里，只要钱到位，他们会给你一些解决方案的
下载APP，能及时收到回复或进展
买个云短信套餐，写个小工具软件对接一下接口，成本应当挺低的吧
但是我们后台看不到顾客的真实号码，只有虚拟号码，也可以吗
只要号码是联系得上的就可以，先拿自己的账号验证一下吧
可以用阿里云之类的短信服务批量发短信嘛
但是天猫平台和第三方软件都只支持30天内的订单。现在就是这些订单时间太久远了。 而且后台我们也只能看到顾客的虚拟号。阿里云好像是只能真实号码。。
时间隔了太久，虚拟号估计停掉了，想办法对接旺旺接口吧
是直接旺旺上联系对方吗？
像这个情况，我理解可以联系天猫客服协助你们导出那一批客户的信息，因为运营故障或数据丢失应该是在你们系统里，如果有经过第三方 那可以尝试让第三方提供那些订单信息帮助你们重建吧 如果可以，可能都不需要去寻求短信之类的服务了
阿里云上买短信服务 ，创建推送模板通过审核后就可以发
但是天猫平台和第三方软件都只支持30天内的订单。现在就是这些订单时间太久远了。 而且后台我们也只能看到顾客的虚拟号。阿里云好像是只能真实号码。。
就是发送骚扰信息
能否详说一下是什么意外，哈哈哈
你直接找阿里，只要钱到位，他们会给你一些解决方案的