一、背景

今年开始，旅游以及娱乐行业加速了复苏，各种大型演唱会开始紧锣密鼓的举办，同时作为疫情后第一个五一出行人次再创新高，也造就了火车票一票难求的局面。无论是演唱会还是火车票抢票都是一个高并发的场景，应对这种场景我们的系统该怎么去应对才能保障系统的三高（高性能、高并发、高可用）呢 ？ 以下是线上预约抢票系统遇到的核心问题，系统的改造过程以及实施的一些经验。这是高并发、高可用场景下，提升系统稳定性的一次实战优化，希望能给面对同样问题的同学提供一些借鉴思路。

二、风险与挑战

在活动初期，系统面临以下四类风险：

• 流量大，入口流量瞬间增长500 倍，远超系统承载能力；
• 高并发下，服务稳定性降低；
• 限购错误；
• 热门门票、热门出行日期扣库存热点