目前拥有约 17MB 的历史数据,急需从传统 Excel 模式转型为以 Airtable 为核心的自动化管理系统,实现获客、维修、通知、售后全链路闭环。
核心任务:
数据架构与迁移:
清理并导入 17MB 的历史 CSV 数据(涉及2万条记录)。
在 Airtable 中搭建结构合理的 Base(包含:维修工单、客户画像、零件库存、财务收支)。
Make.com 自动化流设计:
建立“状态驱动”的自动化:当技师在 Airtable 勾选“已修好”,系统自动通过 WhatsApp Business API 发送定制化通知给客户。
实现“二阶段通知”:自动提醒客户取机、自动发送售后评价邀请。
硬件与网站集成:
二维码系统:通过 Make + PrintNode 实现标签自动化打印。要求:生成“双用途二维码”,客户扫码查进度,内部扫码改状态。
网站挂载:将 Airtable 表单和“查单小工具”嵌入现有 HTML 网站(www.com2.es)。
社媒全矩阵分发(进阶需求):
配置工作流,将 Airtable 中的维修案例自动推送到 TikTok、Instagram 等 5-10 个社交平台。
任职要求:
精通 Airtable 高级功能(Formula, Automation, Interface, API)。
精通 Make.com (原 Integromat) 复杂逻辑编排。
有 WhatsApp API (如 Twilio, Green-API) 对接经验。
有基础的 HTML/JS 能力,能配合处理网页嵌入问题。
加分项:有海外业务或实体零售业自动化改造经验,能根据我的业务痛点给出流程建议。
协作方式:
远程协作,需能接受在西班牙时间下午(中国时间晚上)进行必要的技术联调。


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