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A-Kelena
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个人简介

本人宝妈一枚,怀孕+全职带娃共5年时光,也是离开了职场奋斗遗憾的五年。但很幸运,在某个机缘巧合的一天,接触到酒店和电商OTA平台运营这一模块的工作,从此就爱上了这个领域,便开始了这段一边工作一边带娃的经历。在此期间我考取了酒店OTA运营师证书,也拿下了几个不同地区的酒店OAT平台的运营合作,远程操控酒店线上运营,帮助酒店老板管理酒店后台,下面来谈谈我的主要工作:
1、熟悉各软件平台操作规则,例如:携程、去哪儿、同城、飞猪、爱彼迎、途家等酒店平台以及淘宝、京东等各电商平台的运作规则。
2、线上各平台页面包装。给客户单位所需运营的各线上平台页面做装饰,主要内容:照片和视频前期的拍摄以及后期的选取与上传,客房价格的设置,商圈的设置以及关键词的选用。
3、日常订单管理。内容包括:房价管理、房态控制、节假日房价的提前设置等。
4、数据分析以及获取流量:通过每日的后台数据分析,来调整第二天的流量获取。
5、评价管理:对好评的回复以及差评的处理,通过分析评价对酒店内部以及服务做出调整。
以上为我OTA工作的大致内容,并不是全部工作。
由于国内疫情的原因,酒店行业正处于低迷期,以至于这个工作受到了冲击。本人精通普通话、粤语,会一点英语口语,我非常迫切的需要一份能通过远程操作的酒店相关工作。有兴趣的各位前辈,我们一起来聊聊这个吧!
城市:
其他
职业:
运营
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