「个人简介」
本人为QS排名Top50社会学研究生毕业,有6年的工作经验。曾在消费电子和金融龙头企业从事用户研究/行业研究相关工作,目前在深圳某消费电子公司担任用户研究员。
「项目经验」
- 品类前瞻性研究:多个场景机会洞察,为产品设计提供用户洞察
通过跟踪10位典型用户,还原使用场景并梳理场景地图
总结归纳8个使用场景,最终提炼6个场景立项 - 产品体验评估
分析用户场景和需求,确立评估维度并拆解用户体验评估指标、赋予指标权重
根据产品特性筛选评估方法,从完成度、满意度、忠诚度、推荐度量化产品用户体验
通过评估方法进行用户行为以及痛点分析,并提出优化建议
「接单范围」
按照产品生命周期可输出市场调研报告、用户洞察行为报告、产品体验度量报告、用户画像梳理等。
「信息补充」
- 由于目前在职,所以仅可接受外包形式;
- 正常情况下一般周末时间空余,工作日时间联系回复慢,晚上时间空出;
- 英文可作为工作语言,可直接对接native speaker用户(包括英文访谈、问卷),输出英文报告;
- 热爱思考和沉淀,拥有两项专利(若达成合作意向,提供查询链接)。
城市:
深圳
职业:
设计其它