分享职涯规划｜Slasify运作远程团队的实战经验

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三年了，算算我们采用远程虚拟团队的方式运作这家公司三年了（还好公司还没倒…）三年很长吗？其实也还好，对我高中生活而言，我觉得三年很快就过了，因为我大部分时间是趴在书桌上度过的…

但用全远程团队的方式经营一家公司，的确不容易，过程中会有很多的槛需要跨过。作为一个为远程工作者服务的平台，如果我们自己都做不到，怎么说服其他人加入呢？

远程工作对社会的好处大概有几千条可以写，为了避免大家看到第8、9条就直接关掉视窗，就不在此赘述了，我们先来分享我们自己的经验。

先来个预告，这篇文章完全讨论实战的经验；理论部分，图书馆里有很多管理学大师的巨作，有兴趣的人可以自己去学习。

首先，完全远程的团队最大的瓶颈是：

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老板的心态！

没错！不要看别人！我就在说你！一开始会存在很多的不信任，因为你看不到人，不知道他们是不是乖乖坐在位子上；你也不知道这些人到底几点到，有没有偷跑出去... 等等。但请慢下来想想，每个企业都需要铁的纪律吗？而且，「纪律」的定义是在产出，还是出席？

这一切都是你心里的恶魔，你如果可以战胜它，你会发现这个世界非常的宽阔，善用虚拟团队可以大幅增加公司运作的弹性。

这些工程师、设计师、文案大神不是生产线上的组装人员，不会因为少工作一分钟就害你损失好几万；反之，他们可能连回家洗澡的时候都在想产品要怎么设计比较好，程序要怎么改比较不会被同事骂。

管理目标、管理流程、但不要管那个特定的人

你如果要纠结他们到底每天工作几个小时这件事，只会让自己陷入死胡同。

其次，沟通会是很大的问题

我们都知道沟通的55–38–7理论（不知道的人，请小声点开这个网址看一下），当你的沟通效率大幅度下降时，会发生什么事情？（附注：55387理论在解释上其实是存在错误引用的，但不可否认肢体语言对沟通的重要性。）

例如，我说：你的提案不错，但你有想过这个功能带来的问题吗？

这句话，也许我真的在「提问」，但因为没有表情和语气，所以你可能会觉得我很火，在找你麻烦了。

我们解决沟通的方法不外乎：

1. 不要害怕视频会议；

2. 有问题随时电话拿起来call对方（但，如果不是特别急的事情，还是先问一下对方有没有空，工程师思绪被打断的话要花好几倍的时间reset... ）

3. 甚至，我们也有做过虚拟war room: 大家开着视频工作，7–8小时直到下班为止。 有问题直接「出声」就好。

4. 不要开很多浪费时间没有意义的会议，这会让你上面那些努力付之一炬。

5. 还有一个小技巧，每天花10–15分钟开个远程小组会议，每个人报告三件事：我昨天干了什么事，我今天预计做什么，我有没有需要协助的地方。

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最后，偶尔聚聚还是需要的

不要沉溺在网路世界里，该走出户外阳光一下了。远程团队的致命伤之一就是对团队的向心力不足，中午自己叫外卖对比找同事一起吃饭聊八卦是完全不同的感受。团队管理者还是需要安排大家聚聚，不论是一起工作、团队建设、或是找人出来喝喝咖啡都好，团队向心力是很重要的化学药剂，大家需要知道为何而战、为谁而战。

其实，开一个闲聊群组也是不错的方式...

这篇就先介绍到这里，part II会跟大家分享更多实际的经验，以及适合远程工作的人格特质。

Carlos Wang
Founder and CEO of Slasify Pte Ltd