先谈谈个人经历吧。
毕业10年,从事电商运营8年,最近3年在海淘跨境电商做私域流量。在今年决定停下来思考工作对我的意义。希望能够找到工作&生活平衡的方式,能够走的更远。
经验*个人优势:
曾就职于电视购物综合电商平台、海淘跨境电商平台;
- 8年社交电商经验,3年私域运营经验,有丰富的运营方法论,擅长围绕业务场景输出精细化的运营策略;
- 对数据和用户需求敏感,具有较强的同理心,擅长抓住用户痛点,结合数据挖掘新的业务员增长机会;
- 终身成长践行者,热爱阅读和思考,善于复盘与总结,能够持续自我成长;
我能提供什么
私域搭建:搭建和运营用户社群,建立完善的用户标签、用户分层、用户画像,拆解运营策略,精细化运营社群。通过打磨、梳理标准化的SOP,有节奏地落地执行运营规划和细节,持续提升社群留存转化,实现外部流量承接、落地沉淀、到转化的链路闭环。
活动策划:根据品牌定位和市场体量,制定年度目标整体运营规划。基于AARRR模型,制定拉新、留存、转化、复购等核心运营环节的策路。以北极星指标为核心,拆解月度、季度和月度任务,确定业务OKR。挖掘用户需求,策划与之匹配的营销方案,监控市场、用户反馈,及时优化活动内容和形式,联合外部投放、内容制作团队等推动活动曝光。
需求挖掘:建立多元的用研渠道,SWOT分析市场环境及竞对调研,对比、挖掘用户的痛点及痒点,推出针对性的运营动作满足客户需求。
会员体系:以用户消费数据(频次、金额、数量、偏好等)为基础,结合RFM模型,对用户精细化分层,制定强激励导向的 会员升级体系,有效提升整体用户的消费频次、金额。
兴趣爱好:
我感觉这个很重要,也是我来到这里想找到平衡的原因。
健身、滑雪、爬山、游泳、瑜伽&普拉提、围棋、看书、写字、展览、心理学。
给自己定的目标是每年开启一个新技能,今年是学围棋,刚刚入门。
为什么来这里:
探索人生的另一种可能,寻求一种平衡。也希望能结交更多朋友,开阔视野。