logo

分享运营的进阶之路~

头像
行者还小
48阅读6评论19 天前

hello 这边是行者,一个现大厂外包运营员工~
先简单介绍下自己:
18年读大学的时候参与创业团队,做C语言网的自媒体负责人,帮助团队拿到了200w的融资(这个个人复盘主要原因是投资大佬认可了行业)。

18-19经历了校园内奇奇怪怪的项目|经验,包括搜狗、华硕、京东、摩卡的校园推广,参与了百家号从其他平台偷作者的的项目,自己也在校园内进行了电动车项目的尝试创业(这个由于家里的强力反对,项目搁浅了),然后欠了56学分~

21年(仔细说是一年半)即将毕业的上个学期将在学校欠下的56学分全部修完,开始尝试实习,在一家社交导购类平台进行了金刚位运营的实习(不知道高佣联盟你们有听过没),进行了用户的唤醒与转化(效果还不错),这段时间经历了近6个月。

21年7月毕业,得到了阿里巴巴本地生活的的机会(当时没有意识到外包的一个区别对待),一头扎进了阿里巴巴集团最大的坑(友情提示,本地生活真的是阿里扶不起的阿斗,有其他机会也不要选择),现在就处于煎熬的状态,在团队内我是唯一一个外包员工(团队有20+人),同时我也是团队中年龄最小的(我是99年的),然后这段时间内经历了区别对待(团队进度不会同步,团队需要促进用户,但是没有数据、没有工具、没有资源,你需要的抓手需要自己去做),经历了这段时间准备于10月8日进行辞职,这个就是我17年之后需要说得一部分经历。

说这个一个是为了介绍我自己,希望能get到更好的机会,同时也对我之后所说的进行一部分的解释。

之后要说的就是运营所需要的技术~
自媒体一个经验是对于用户的调性你得明白:用户为什么要关注你,用户能从你这得到什么,如何维系用户间的关系,你的产出内容从哪里来?是作为自媒体不得不去考虑的事,当时的平台面向的用户群体(更多的说法是用户画像)是作为高校|有兴趣学生,年龄范围咋18—24,用户对于项目的关注是轻微感兴趣,所以需要策略就是以趣味性为主,干货内容为辅的一个策略去进行维系(这一点得根据自己实际情况进行选择),吊足用户的调性,至于内容,在当时自媒体大爆发的时代,对于原创和洗稿划分没有那么严重,所以最后的效果以粉丝涨幅50%进行了收尾。

学校期间内的经验偏向于私域流量运营:你用户池内的用户是什么类型的用户?你做行为能触达到多少用户?用户接受度能达到什么程度?这个是前期工作需要知道的一个情况(现在叫数据),同样,你做行为要从用户的角度去想,我为什么要参与这个XXX,这点我觉得运营相关工作都是殊路同归的。

实习期间的经验:要理解用户的完整链路——下载-打开软件-开屏信息(有几页)-是否注册-进入后的第一个界面-引导注册-用户的注册福利吸引......总之一句话在理解每一个用户链路行为的同时,要尽可能优化链路长度,优化链路中吸引用户的点。

现在的阿里巴巴的经验,没什么好说的,工作能力有就行,会向上管理更好,进入门槛高,就酱~

分享主题:
经历/经验
城市:
杭州
加载中…
精选评论
头像
19 天前叶羊ʸʸʸ

珍贵的经验,谢谢楼主~

有帮助就好,都是泪坑。

头像
5 天前Suki鸭

哈哈哈哈哈哈同阿里本地生活的人飘过,今年4月已离职~本地生活太没有存在感了,就是集团的一个拖油瓶

嗯....阿斗的存在

头像
13 天前宇宙全栈

加油。楼主可以试试公司内转岗?大公司虽然没有什么人性,但是在合适的团队合适的机会还是能学到很东西的。

嗯 今天已经提交离职了 已过了飞猪的二面~