公司简介
我们是一家总部位于纽约的提供餐饮服务解决方案的创业公司，致力于给餐饮提供商和消费者提供便捷的服务。覆盖业务包括但不限于排队、预约、点餐、会员等。本次招聘面向POS结账系统相关的业务客服。
目前公司业务发展迅速，急需您的加入！
【远程客服专员】
工作内容：
- 通过社交软件、邮箱、电话、官网等渠道，解答客户疑惑
- 帮助客户进行相关设置，为客户提供售后服务
- 及时反馈客户问题，帮助公司与客户沟通
- 维护客户关系，并整理记录与客户沟通的相关文件
- 快速学习产品知识，整理客服相关文件与资料
要求：
- 具备优秀的沟通协调能力及服务意识，应变能力强
- 学习能力强，能够快速接受新知识，善于思考，逻辑能力强
- 工作认真、细心、负责，有独立工作的能力，同时具有良好的团队合作能力和执行能力
- 熟练和精通office办公软件，能够使用Google Drive，Gmail和Monday等网页进行办公
- 本科及以上学历，英文听说读写流利，能够使用英文与客户交流，面试会考察英文水平
- 有POS、餐饮或客服相关经验者优先考虑
福利：
- 周日及周一双休，每日工作六小时，不加班
- 带薪年假，五险一金
- 国内法定节假日照常放假，不调休
工作时间：
美国纽约时间周一至周五10:00-16:00
即国内时间周一至周五22:00-第二天4:00（夏令时）或23:00-第二天5:00（冬令时）
工作地点：
在家远程工作
工作薪资：
实习期￥6000/月起，转正￥8000/月起
招聘类型:
企业直招
职业:
其它
工作方式:
远程工作
城市:
海外北京
领域:
企业服务
没有电量了，我有电商客服经验，也有跨境电商经验，善于沟通，抗压能力强，时间自由充足，可以远程全职或 兼职，如果有需要，麻烦联系我，谢谢
本人本科以上学历，软件工程专业。熟练精通office办公软件，英文4，6级，考研英语70分，在互联网公司均有任职3年工作经验。可以快速接受新知识。希望有机会可以得到这份工作。
本人硕士学历，有超过一年APP用户运营和平面设计的经验，英语西班牙语是工作语言，工作内容是将用户留存在app并进行消费，维系高价值用户，解决在APP中的问题。目前居住西班牙，与美国的时差刚好能胜任这份工作，希望能与您取得联系。祝您生活愉快。
本人英语专业
本人商务英语专业，过6级，有过一年线下奢侈品店销售和一年线上账号运营的经验。办公软件熟练使用，英语听说读写都没问题。希望贵公司能给我这个工作机会。谢谢。
本人五年以上国外生活经历，英文口语化交流及基本听说读写不成问题，在国内淘宝有过一年以上的客服经验，能站在客户角度思考问题，耐心沟通能力好。若岗位还在招人希望您能考虑一下我～