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招聘【北京/全职远程】18-25K/中美大牛团队/客户成功经理/技术背景/2BSaas

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贝拉
36阅读0评论4 个月前

我们是谁?

思码逸为软件研发团队提供数据分析工具及配套解决方案,基于深度代码分析与机器学习技术,服务于全球软件企业和开源社区。

公司 2018 年成立于美国硅谷,2020 年内连续完成由 GGV、经纬领投的两轮融资,目前正处于高速发展阶段,已为腾讯、滴滴出行、工银瑞信、长亭科技、 知道创宇、泰康人寿、Dell EMC 、第一财经等行业标杆客户提供服务。

思码逸的团队,既有来自清华北大、伯克利、斯坦福、香港科技大学等顶尖学府的学霸,也有曾供职于微软、BAT 、美团等知名软件公司的码神;有的同学在 GitHub 上拥有千星,还有各种前 CEO 、前 CTO 云集……我们的团队成员的经历非常多样化,只要你觉得你能力够格,英雄不问出处。

长远来看,我们希望帮助程序员们更好地理解自己和团队,在日常工作中不只埋头干活也抬头看路,并在企业、开源社区等不同开发者生态内都获得应有的认可与回报,拥有更加透明、公正、自由的工作环境。对长期愿景的更多描述,参见我们在 MIT 和哈佛大学的演讲《软件开发的下一个十年:程序员收复价值》。

作为技术导向的团队,我们对于开发者社群有着浓厚的归属感,对技术也有着超强的信念。服务于开发者群体,助力每一位个人、每一个团队创造更多价值,也许正是你也想做的事情。

官⽹: https://merico.cn

我们提供什么?

  • 具有竞争力的薪资及优厚年终奖

  • 股票期权长期激励,与公司共同成长

  • 弹性办公无打卡,可按需远程办公

  • 前沿的技术环境和舒适的工作环境

  • 带薪年假、年度旅行、不定期节日福利及户外拓展

  • 高价值定制年度健康体检

「客户成功经理」开放招聘中

职位描述:

1. 负责产品的演示和使用培训,为客户讲解最佳实践;
2. 提供产品咨询服务,回答用户关于产品的基本技术问题;
3. 协助销售完成定期的客户回访,了解产品的使用情况,记录回访内容与问题,完成客户报告;
4. 建立客户档案,洞察客户生命周期,针对不同阶段客户给予差异化的全流程服务;
5. 整理总结客户通用需求并提交产品部门,撰写产品案例等文档;
6. 其他客户服务相关工作。

岗位要求:

1. 本科及以上学历,计算机或相关专业优先;
2. 客户成功经验三年以上,拥有软件、互联网或相关咨询行业、ToB项目经验优先;
3. 优秀的沟通表达和逻辑思维能力;
4. 优秀的文档撰写能力,具备用户数据分析能力;
5. 做事细心,认真负责,有项目管理和进度把控能力;
6. 英文读写水平良好者优先。

【工作地点】
北京,可接受出差。

招聘类型:
企业招聘
专业领域:
其它
工作方式:
远程工作
城市:
北京
职位:
国内远程工作
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