招聘&找人【远程/驻场招聘】海外技术支持 10k起 优秀者可再议

任职要求：

1、计算机硬件/软件/通信专业本科或以上学历；

2、具备两年以上商用科技产品、智能化设备或整体解决方案技术支持工作经验；

3、掌握其中一门第二外语（英语、德、意、法、西、日、俄、波兰、土耳其、阿拉伯）优先考虑。

4、熟悉软件、硬件、网络相关等知识，能够独立排查并解决技术问题；

5、工作主动积极性强，沟通能力强，驻场岗能适应国外出差。

岗位职责：

1、配合销售人员做售前产品技术讲解、产品演示及技术要点答疑；

2、负责产品交付阶段的现场/远程安装实施，设备调试；

3、为当地客户提供专业服务，处理在产品使用过程中出现的异常情况，排查问题并解决；

4、收集并汇总客户需求、售后技术反馈数据并及时反馈相关负责人，协助完善产品体系；

5、根据客户需求，整理成技术文档反馈给总部产品及研发团队进行需求变更。

大公司内部智能硬件及其云产品项目，欢迎有兴趣的求职者前来咨询，简历或项目经历发送至邮箱，筛选后，可远程面试。