露个脸00年女生，急求运营/客服工作，有相关经验，已工作多年

前两份工作内容

工作内容：
1.用户运营维护，根据流失率制定方案
2.自媒体账号维护-包括但不限于回复消息+粉丝群维护
3.统计充值金额并根据充值金额调整模板
4.根据用户调性及数据反馈剪辑爽点视频

工作内容：
1.在线回复消息，促进销售成交量
2.疑难问题进度跟进及反馈