招聘兼职客服(远程工作)
职位描述:
我们正在寻找一位兼职客服,加入我们的团队,帮助我们更好地服务客户,解决客户在使用过程中遇到的问题,提升客户体验。您将作为技术团队的支持,专注于客户的需求和反馈。
目前我们客户不多,所以工作不会占用太多时间。
主要职责:
协助客户备案,注册应用。
处理客户的咨询和问题解答。
跟进客户反馈并与技术团队协作解决;
保持良好的客户关系,提升客户满意度;
记录和整理客户需求和反馈,协助团队进行优化。
职位要求:
• 有较强的沟通能力和服务意识;
• 工作细心、耐心,能够处理多任务;
• 具备基础的技术理解能力者优先;
• 有客服经验或相关工作经验者优先;
• 具备一定的时间管理能力,能够按时完成任务。
薪资待遇:
• 每位客户50元/年,根据维护的客户数量结算;
• 灵活的工作时间,远程办公。
招聘类型:
组队合伙
职业:
写作其它运营
工作方式:
线上兼职
城市:
南京
领域:
企业服务
沟通服务能力强,工作认真,期待联系
还在招人?有需要可以联系我
正常一个月多少钱?周末呢