招聘&找人【已招到】【远程工作】某中高端美容仪器品牌用户运营兼职招募

#用户运营招募

中高端美容仪器品牌，客单价4K-8K，目前需求是10月15号左右到12月底

岗位职责：
1、主要承接公域已购买用户，进行相关答疑，科普教学，及时响应
2、配合工具自动化话术进行私域内首单、复购等跟进
3、周一至周日10点-21点都可能有客户咨询，需要安排时间进行对应承接工作，大促时期/大主播直播等重要节点需10分钟内响应客人（因为有些客人不理她就会马上去退货）

品牌现状：
1、目前存量636人，每日新增约10-30人左右。
2、有完整承接SOP，并且是工具自动化推送话术。只需要针对额外的问题做好服务回复即可。

核心kpi：
保首单率，提复购率，及时响应，做好服务。

及时且有用户运营经验者优先