分享[Remote分享] 第一期：云计算初创公司 Second State 如何远程工作

Remote！是由 Rebase社区 发起的栏目，通过挖掘远程工作中有趣的故事，传播远程工作的理念，帮助团队和个人应对多变时代的挑战。

本期受访公司：Second State
受访人：Vivian Hu，市场总监

Second State 是云计算领域的创业公司，从创业之初就选择了远程的工作方式，团队分布在 4 个地方，下面是访谈内容的整理稿，一起了解 Second State 的远程文化。

1. 请简要介绍一下团队的基本情况，团队是做什么的，规模怎么样，以及你个人的工作情况

我们团队目前有 full time 有十几人，主要产品有：

• WebAssembly 虚拟机 SSVM，可以使用在云计算、AI 和区块链的场景中。已经与腾讯云、微软、亚马逊云、高通、清华-伯克利研究院等有正式合作。

• Rust FaaS，以 SSVM 为基础的无服务器（serverless）函数服务。

• 以 SSVM 为基础的区块链平台，以及去中心化金融应用。已经与波卡（Polkadot）、 Oasis、以太经典、以太坊基金会、CyberMiles 等公链有正式合作。

• 区块链智能合约开发工具。包括编译器 SOLL ，将 Solidity 与 YUL 编译成 Ewasm 字节码；一站式的区块链开发者工具 BUIDL，5 分钟就能发布一个去中心化的互联网应用。

1. 目前，团队都在哪里办公？

主要分布在四个地方：台北、北京 、澳大利亚昆士兰、美国奥斯汀

1. 远程必然要考虑协作的问题，这块儿是怎么配合的，用到了什么工具？

不得不说，工具真是促成远程工作的强大动力，大大提高了协作的效率。

我们工作中会用到的工具：

• IM：飞书、Slack、微信

• 文档：Quip、HackMD、Google Slide

• 产品/软件：Github、 NPM、crate.io

• 视频/音频会议：Google Hangout、Zoom、微信

• 项目管理：GitHub、GitLabs、 JIRA

1. 如何衡量员工的产出，考核员工？

我们使用 OKR，公司目前人不算多，运行还算可以。

1. 远程团队分布在不同的地方，如何给当地的员工交社保等基本保障？

我们是和当地的代缴公司合作给员工交的社保，这个问题还是比较容易解决的。

1. 当初团队为什么会选择远程呢，现在团队的发展情况与当初的设想是否一致？

1）. 最开始如何决定的

创始人来自开源社区，相信去中心化的软件开发模式。同时公司是做尖端基础软件的，全世界懂的人本来就很少，绝大部分在大公司与大学任职，我们如果还要把工作地点限制住，那就只能招到三流人才了。另一方面是公司的市场在美国与中国，所以也必须在这两地有商务团队。

2）. 现在的预期和原来是否一致

比较一致，能够利用好不同地方的人才。比如台湾的芯片产业很发达，大学开设芯片相关的博士专业。我们台北的工程师都是清华大学与台湾大学相关专业研究生毕业，专门开发虚拟机与编译器。这种专业人才密度，在其他任何地方都找不到。

1. 可以谈谈远程给团队和业务带来的变化吗，比如积极和消极的方面

积极的方面：业务范围全球化，我们能接触到不同地方的开发者以及潜在客户。比如我们最近搞的一次开发者社区活动，有几百名美国与印度的开发者贡献了代码。

消极方面：受疫情影响，不能自由出差。疫情以前，团队会在北京或者台北见面开会。不能见面导致团队扩充比较困难，因为新来的同事大家都没见过，要磨合比较长时间。其次，对管理的挑战比较大。

1. 如何打造一个远程文化，让员工有归属感？

需要让团队认可公司的发展目标，让大家朝着一个方向努力。

少谈政治。

1. 招人与普通团队有什么不同吗？有没有因为是远程工作，所以对应聘者有一些特殊的偏好或要求？

基本上都是靠朋友推荐，比较喜欢有 ownership、非常有主观能动性的，能够自己规划工作的人。远程工作不可能手把手带着员工工作，员工的自由度也比较大，还是需要员工自己有学习的主动性，主动完成、汇报工作。另外，我们也很喜欢能在业余时间能够为开源做贡献的员工。

1. 远程团队分布在不同的地方，团队不会天天见面，现在是否有固定的团队见面的周期，比如年会？

本来今年年初是计划到台北举办一次团建的，但是众所周知的原因，这次团建取消了，期待明年能完成这次相见吧。

平时的话，没有固定的周期，我们刚成立一年多，还没有把这些培养成习惯。不过我们团队可以在开发者的会议上相见，比如去年在日本举办的 DevCon5，我们团队分别从美国、澳大利亚、台北三个地方出发，到大阪相聚，一起参加演讲。

1. 团队在业务上有没有遇到什么困难？有没有客户因为远程就放弃合作的？

技术开发比较适合远程工作。我们比较幸运是的客户与合作方一般也是科技公司。这些公司目前自己也在远程办公。我们并没有出现因为远程放弃合作的客户，但是我们焦虑的是远程发展新客户很困难。在现在的背景下，传统的 BD 渠道，比如行业会议，现在基本上停了。

1. 在远程的情况下，员工平均工作时间是变长了还是变短了？是不是没有加班这个说法了？如何处理这个问题？

看员工个人的安排吧，每个月总有那么几天比较忙。如果北京和台北的员工申请在家办公的话，那就没有加班了，还是看他们自己的工作情况。像美国和澳大利亚没有固定办公地点，没有加班这个说法，看两地员工自己协调工作时间。

1. 在团队的经验来看，有没有哪个职位远程工作起来比较有挑战？

目前的感觉来看， BD 这个工种不太适合远程工作，BD 主要涉及到和客户的沟通问题，还是面对面沟通比较好，能推动事情。

1. 有没有和远程有关的有趣的故事可以分享一下？

不同地区的员工有非常鲜明的特色，从他们偏爱的工具就能看出来。比如台北的同事比较喜欢 HackMD，基本上没用过 Quip，但北京的员工就非常喜欢 Quip。同样，北京员工喜欢微信，但是国际员工更喜欢 Slack。

1. 你们团队有一边旅行一边工作的吗？

目前还没有，我可能会成为第一个，最近想考一个摩托车驾照，然后就可以来一次说走就走的旅行了，哈哈~