分享从帮助400+用户7天重温了9000+个书签说起

ETY00142阅读11评论1 个月前

年前重新开发了我的浏览器扩展“温故知新”。

“温故知新”这个扩展的目的就是在你每次打开新网页或者标签页的时候,能够随机从你的收藏夹/书签栏里抽一个出来展示。这样利用了零碎的时间,就把你的书签栏整理了,对于书签数量巨大的用户来说,非常赞。

这次重新开发,除了解决老版本中的问题,提升操作体验,增加用户要求的新功能外,最重要的就是优化了数据统计功能。

之前由于对 Google Analytics 不熟悉,所以在事件埋点方面,设置的参照坐标很乱,导致在面板看到的数据意义不大。

这次优化后,只关注几个重要指标,比如获取书签操作、删除书签操作等。下面是2020年2月20日到2月26日的数据报表截图:

图中 getbookmark_from_mini 和 getbookmark_from_full 就是获取书签的操作,remove_bookmark 就是删除书签的操作。“事件总数”就是事件发生的次数,“唯一身份事件数”可以看做是用户数。

可以看到在过去的7天,“温故知新”帮助了 285 + 127 位用户,重新回顾了 8888 + 448 个书签,并且有 38 个用户,删除了 95 个对他们来说没用的书签。

我觉得这应该算是一个让我感到振奋的事情!

在这个版本之前,我只能看到有多少用户在用我开发的扩展,而并不能了解到我可以帮助到他们多少?现在有了这些新的指标后,我能够看到我对于新版本付出的努力没有白费。

抛开数字统计,我觉得还有一个很重要的点,那就是我在开发工具时的思路也发生了变化。

在过去,我开发的目的就是玩或者解决自己的问题,但是现在我觉得开发出来的东西帮助到更多人,才是有意思的事情。尽管很多开发者,一起步的时候,就做到了这一点,不过我现在能意识到这一点也不算晚。

总结一下,数字可以帮助开发者量化自己的劳动成果。开发者需要收集各种信息,来看看可以帮助用户再做些什么。

PS:点击【这里】,可以下载安装我的这个扩展,也可以去吐槽这个扩展。

原文:https://akawa.ink/2020/02/27/what-can-i-do-for-users.html

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1 个月前白菜萝卜

话不多说,看图。✌️

1 个月前ETY001

👍

1 个月前王腾(Jump ...

听起来不错的创意

1 个月前波派

我是来吐槽的,sorry。

我看了这个帖子后,安装试用了大概3天。然后删除了。

我觉得有两个原因,造成我不是这个工具的目标客户:

1. 我喜欢精细的整理我的书签,当然不太整理我的文档。我通常使用alfred能够非常快速的导航到我想要的打开的网页标签或文档或应用。这种方式对我来说比常常花时间组织文档结构要高效的多。

2. 我每次open new tab的时候,80%是要去google something,而这时出现的以前的标签对于我来说是个干扰,使我本来要做的事情变理没那么专注。

1 个月前Mogician

地址栏里输入关键词,alt+回车就是打开新标签页并搜索

1 个月前波派

不知道可以这样操作。

我通常是cmd t然后输入关键字搜索。

1 个月前ETY001

其实这主要是我的新用户引导做的不好。

扩展默认使用完全模式,也就是在new tab展示书签。其实还有一个迷你模式,是不占用new tab的,并且还可以设置提醒频度。 在扩展栏,点击logo,可以打开设置。

赞一个!

1 个月前ETY001

多谢。

1 个月前云袭

1. 同意楼上 @波派 的想法,占据标签页的扩展其实有很多,以前我也用过很多信息化的各类插件,有 github 最新仓库的、什么掘金技术文摘、导航等等,各个插件都想在新标签页占据一定的碎片时间,但是实际上经过了一段时间,对于我个人来说大部分场景打开标签页是为了搜索以及有一定的仪式感而已,看起来信息化的插件实际上会占据你的注意力而忘了原本要做的事情,我更希望标签页是一张清爽的壁纸和时间信息等,所以我会是 SimpleTab 扩展的用户。

2. 说回扩展,看到上面回复有迷你模式 不占据新标签页,感觉可以作为默认的启动方式,或者引导用户感知到这个可以作为新标签页,还是存在部分用户是希望用新标签页做扩展的

3. 另外这款工具是通过埋点来统计用户的打开率来帮助用户提高书签质量,是否考虑主动式的方式,提供类似整理、去重之类的功能

24 天前ETY001

以我这几年一直使用我自己扩展的完全模式的体验就是,刚开始会感觉到干扰,时间久了,90%的时间都是直接忽略掉了。不过这个还是因人而异,所以才有了迷你模式。

的确现在缺少新用户引导。之前曾在这个地方纠结过,最终选择不做引导功能,是考虑到整个扩展可以点击的地方太少了,我猜用户的好奇心应该可以驱使用户去点点看看每个按钮是干啥的。事实证明我错了,我高估了用户的好奇心。

关于埋点统计,其实数据不是用来决定弹出哪个书签的,这个统计数据是给我看的,让我知道各个浏览器用户的比重,读删比重之类的,可能对于我下一步的开发计划有参考价值。至于主动整理方式,我目前已经在Todo List里记录下来准备去做的,批量检测重定向的url,批量检测失效的书签。这个可以随时关注我的创造者日报的扩展主页,关于扩展的信息我会在那里及时更新,如果有什么bug或者新功能需求,也可以在网页的心愿单里添加。 https://creatorsdaily.com/9999e88d-0b00-46dc-8ff1-e1d311695324

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