国内远程工作,大多数情况下的沟通,讨论,甚至会议,微信群聊即可满足。
如果是跨境开会,或者对共享屏幕等高级功能有要求,可以用Zoom、Skype等工具,在这里不展开讨论。
我在这里只聊聊微信群语音/视频这种情况:
- 会前:
- 将本次开会主题;涉及到的文件、资料;以及参会人员需要准备的事项等提前发到会议小群里,让大家知晓开会的主题及提前预热思考。
- 每次开会只限定讨论确定1-2个问题;非本此会议主题的内容不在讨论范围。
- 只邀请需要参与讨论和决策的人员参与,最好不超过6人;其他人员只需接受会议的书面告知就好。
- 开会前要梳理好开会的环节和流程:最好按交代背景-提出问题-解决办法-落地执行,
即 why-what-how-who&time。
- 要有人扮演主持人的角色,把控大家围绕既定的开会主题和流程走,否则话题很容易跑偏。
- 一个人讲话,其他人不要同时讲话,并保持背景静音,等到自己讲话时,再打开静音。
- 注意控制时长,最好不要超过40分钟,否则大家的注意力就下降了,也容易受环境打扰。
- 将开会确定的决议、安排等以文字的形式通知到人,责任到人。
- 注意保留会议群的记录,方便日后追溯。
欢迎大家在评论区留言补充:)
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经历/经验
聊聊之前我遇到的一些远程开会的问题吧,抛砖引玉。
从我工作开始就一直有远程开会的情况,有的时候是两个研发中心开会,有的是remote。
设备:
1. 高级一点的是共享桌面加专线的会议电话。这种情况下,基本可以保证会议的基本质量。但你看不到其它人在干什么?也不太好组织小范围的话题讨论。
2. 微信有个最大的问题是历史消息查询的问题。我们之前更喜欢用slack,也有用过企业微信。当然还可以加各种hook。
内容:
1. 项目进度会议。这种会议相对好沟通些,leader把整体进度和计划进行通报。组员说下自己的进度情况和问题。
2. 远程培训。效果一般,我觉得最好的还是在现场的培训。有互动,思考也多。在线上我也搞过,由于你看不到大家的反应。所以不好带节奏。让人听了有收获才是最主要的目的,而不只是字正腔圆。
3. 需求沟通会议。如楼主提到的把本次会议的材料先过一遍,然后带着目标和问题去开会。如果在会议前没看过材料,很容易跟不上主讲人的节奏。
人:
1. 最关键的是会议的组织者。技术人员容易较真,很容易陷入细节争论。而这些东西有可能没有站在更高的层次上看问题,而且不应该是在会议上讨论的。这时主持人要站出来,及时叫停,记做遗留问题下去讨论。
2. 有些管理者喜欢“炫技”,在会议上show一下。我很讨厌这样的领导者,因为他们不知道保护团队的核心工作时间是多么重要。在这种团队文化下,大家很难形成合力。
沟通:
我基本上参与的都是语音开会。有的时候共享桌面都没有。有几点遇到的
1. 如果你在讲材料的时候,时刻要告诉大家你现在讲的是哪里。因为大家不知道你翻材料的进度,你也不知道大家现在在看哪里。
2. 有时对面会几个人小声的讨论,这时需要制止或让他们大点声音一起讨论。
3. 如果由于离话筒远而没听清,要第一时间告知。
总之,为了不浪费大家的时间,每个人都主动是非常重要的。对我来说,经常是开会比写代码还累,因为开会的时候我觉得可以获得更多平时写代码得不到的信息,我会更加专注。
在企业中经常遇到“无效会议”,我是深恶痛绝的。 @BIGray 站长发起的这个议题非常nice, 正好写代码写累了参与一下,赞。
卧槽,你的这些经验很有画面感,非常实际。我加到今天的微信推文中去👍会注明你是作者。
同感,最怕没有结尾的跑火车开会
尽量不要用语音 没有证据 也不好搜索
要搜索什么呢?没看懂