访谈故事你好鸭 #08 | 从美国到中国,从远程到旅居,From 0 to Top Rated on Upwork!

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嗨,你好鸭,我是Simon

▌介绍下你本人的经历及当前所做的事情吧?

我是Simon,2013年从本科毕业就在美国亚马逊担任全栈工程师,做的是站内衣服箱包品类的购物体验,做了一些有意思的项目。2016年决定回国,回北京创业。

▌你是如何走上远程之路的?

我的初次创业不算很顺利,2017年就结束了。后面在家休息充电的时候和国外的朋友聊天的时候发现,是不是可以用自己的技术能力,在国内给国外的公司做一些软件开发,所以就尝试注册了Upwork和Toptal。当时刚好在Upwork接到一个小活尝试,后面偶然接到一个比较大的单子,发现一个人做不过来,就开始在微信群里面和一些认识的朋友合作完成,后面越做越稳定,团队也获得了Upwork的Top Rated Plus。

▲ 我们的官网。

▌远程之后,工作和生活都发生了哪些变化?

一开始最主要的变化是,所有的时间都有自己控制,什么时候工作,什么时候休息,所以生活一开始其实没有什么规律。因为我在国内外都有客户,所以很多时候我的工作时间就变成了10-12小时一天,还是比较苦的。不过我女朋友在2019年也辞掉了工作,我们一起开始了旅居的生活,在巴厘岛和国外的同事一起生活和工作了两个月,体验了真正的数字游民的生活。2020年由于疫情原因,我们只能在国内,不过我们也旅居了大理、上海等城市,能够边工作边旅行,是非常不错的体验。

▲ 和女朋友一起在梅里雪山下工作

▌给我们说说你的团队吧,构成/模式/经验/规划?

我在真正有一个团队的时候其实是2017年底,和两个在广州读书的土耳其哥们一起做一个网站项目。第一个全职合作的师傅在芜湖,现在是我们团队的运维DevOps担当。现在我女朋友也加入了团队做设计,我们一共有9位同事(设计,前后端开发,运维)。

我们中间有一段时间是和不少国内(大厂)的工程师兼职合作的,最高记录是15个人,同时做7-8个大小项目吧。

▲ 和国外的同事一起通宵完成项目。

▌团队都用到哪些好用的软件/工具呢?

我们迭代了好多工具,但是最终留下来的是这几个:

Slack - 我们大小的沟通和记录都在Slack里面,不经过微信。客户一般都有Slack,所以会用shared channel把客户的slack和我们的slack打通。另外我们有一个自研的翻译插件,可以自动把中文翻译成英文,英文翻译成中文。所以大家就算英文不熟也是可以直接用翻译插件做到无障碍沟通。

计时器 - 我们用时薪结算,所以我们会在电脑上安装一个带截屏的计时器,这个方便我们结算和给客户复查我们的工作记录和时长,让双方都安心。我们一直用TopTracker,但是最近由于TopTracker有bug,导致结算的时候非常麻烦,所以刚改用了Clockify。

Zoom / 腾讯会议 / GSuite - 我们因为是全远程的公司,所以平时不见面,一般如果是项目需要快速同步沟通,或者是结对编程的时候,都会开一个视频会议,共享屏幕。腾讯会议有一个海外版voovmeeting也推荐使用,比zoom流畅。

GitLab - 我们团队其实做项目不用github,而是主要用GitLab.com,因为gitLab一开始就是对团队是免费的,然后也有非常全的功能,比如说CI等。同步到客户的github也有办法设置自动推送。综合下来我觉得做内部项目用gitlab是比用github要舒服的。

Notion / Coda - 我们在任务管理上试过不少工具,从Trello开始用,用到Trello开始有免费限制之后,我们在2020年开始使用Notion来做公司的知识库和项目管理。最终效果还是不错的。最近在开始用Coda来记录每个人的工资,做成一个工资单,自动化功能会强一些。所以会考虑深挖一下Coda的一些项目管理模板。另外国外的同事也在测试jira等产品。总之是老大难题了。因为已经付了slack,所以项目管理软件如果是能便宜一点就更好了。

▲ 和国内的同事一起在大理面对面工作。

▌你个人or团队有无尝试做自己的产品?

我们平时做项目有时候会想办法做一些开源,放到github上(都和客户沟通过,确认对开源ok,不暴露业务细节的前提下)。另外我们每年团建的时候会想hack一些东西出来玩玩。

最近比较大的就属于我们的翻译插件了。因为的确帮助了我们工作交流的促进。我们已经做了一个可以使用的SaaS版本,给我们其中一个客户使用了。希望可以上架Slack上的marketplace,让更多团队可以用到。

▌对于哪些想要加入远程的团队同学,你有哪些经验或者建议可以给到他们的?

我先谈远程工作再谈freelance,因为其实两者有一些区别。

远程工作主要需要自律,因为其实远程工作环境里面,周围是没有人约束自己,需要什么时候把工作完成。所以足够自律的人,能够完全掌控自己的时间的时候,能够更享受远程工作,有一个更健康的生活方式。另外我觉得沟通方式的改变也很重要,因为面对面沟通少了,所以很多时候需要更主动地把手头上的事情多在IM上和同事进行及时的同步非常重要,很多信息点比如时间节点等,如果能够及时在文字频道上沟通好,会省掉很多来来回回甚至是不必要的视频或语音会议。

▲ 在泰国做技术交流。

freelance和远程工作不一样的是,freelance需要做自我营销,把自己的技能的价值展现给潜在的客户,让他们买账。我一开始也比较担心,毕竟我是单枪匹马进入平台上挂出自己的档案,也很有可能需要在平台和其他国家的人抢单。后面发现其实和客户沟通的时候,需要多从客户的出发点去考虑问题,给他们提出更多建议,让他们认可你。还有另外一个很重要的区别,就是freelance的收入,不是固定的。有的时候项目比较好比较多,💰就多一些。像现在这两个月,我们在平台上的单子也不多,基本上可以说是空窗期。

做freelancer收入虽然不是固定的,但是也可以很稳定。我去年的个人收入(不算公司盈利),基本上可以和当时在美国做工程师持平,同时我电脑上的RescueTime显示我平均每周也只在电脑面前工作38小时,可以说是比较舒服了。

然后,如果有同学也对做Upwork有兴趣,可以看下我在Medium上的一篇经验分享《From 0 to Top Rated on Upwork》

▲ 国内外的朋友们一起在上海相聚。

▌最后,广告时间(征婚/交友/宣传/招人/带货等随意:)

如果有有意思的项目,想我们团队帮忙出MVP的话,随时欢迎!

邮箱:hi@x-tech.io (注明项目需求)

我们的网站:https://x-tech.io

我们的Upwork:https://www.upwork.com/agencies/~01eb51da1eac1b7032

我们的github:https://github.com/xanthous-tech

我们最近希望多和chatbot领域的专家(不限于对话文案设计、NLP专家或工程师)合作,如果感兴趣的话也给我们发邮件(注明chatbot)。

最后就是我们最近做的Slack翻译插件 - https://x-late.x-tech.io

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After watching so many interviews, find that the students in this state of life, they all have good personalities .